In deze cursus nemen we je mee in wat er precies gaat veranderen op jouw werkplek nu het PackBack systeem in gebruik wordt genomen. Ook komt aan bod wat dit voor jou als medewerker betekent. We nemen je stap voor stap mee in waar je op moet letten en wat jouw rol is in het systeem.

Zoals eerder uitgelegd, werkt PackBack met een account-based systeem. Dit betekent dat consumenten alleen drank en maaltijden geserveerd kunnen krijgen in een reusable als ze een PackBack account hebben aangemaakt via de PackBack app. Via de app kan de consument de 'Entry code' van jouw locatie scannen.

De 'Entry code' is een QR code op een display die specifiek is voor jouw locatie. Zorg er altijd voor dat de Entry Code goed zichtbaar is voor consumenten om te scannen. Alleen op die manier kunnen we de herbruikbare verpakkingen traceren en zo voorkomen dat we deze kwijtraken. Heel belangrijk dus!

Om PackBack te kunnen gebruiken heeft de consument een geldig account nodig. Hoe check je dit? Wanneer de consument de Entry code scant, krijgt deze een groen vinkje te zien. De consument pronkt bij jou met zijn groene vinkje en jij kan vervolgens verder gaan met de bestelling.

‍

De volgende stap is natuurlijk dat jij zoals altijd, met een grote glimlach de bestelling maakt van de consument, maar nu dus met een herbruikbare verpakking. Wij zorgen ervoor dat er genoeg herbruikbare verpakkingen op voorraad liggen.

‍

En wat de consument verder nog moet doen? Bij het inleveren van de verpakking, scant hij of zij de QR-code op de verpakking en dropt deze in de SmartBin. De SmartBin staat altijd aan en wordt altijd geleegd wanneer nodig.

Werkt de SmartBin niet naar behoren? Bel ons dan op het telefoonnummer dat terug te vinden is op de SmartBin. Wij lossen het dan zo snel mogelijk op! 

‍

Nu ben jij vast benieuwd wat er gebeurd met de ingeleverde verpakkingen? Die worden zorgvuldig schoongemaakt door een externe partij. Wanneer deze weer brandschoon zijn, komen deze weer op jouw werkplek terecht.

‍

Dit zijn alle stappen die jij doorloopt in de PackBack experience. Hartstikke makkelijk toch?